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Empresas: Redes sociales como condición sine qua non para incrementar ventas

16 feb , 2016
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Las redes sociales han llegado para quedarse, y no únicamente en el entorno personal. Lejos de ser una moda transeúnte, estas se han convertido en un nuevo estilo de informar, de contacto entre las empresas y los usuarios, y sin duda alguna se ha transformado en alternativas preferibles a la publicidad típica. Si bien hablar […]

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Descubre las ventajas de usar Whatsapp como servicio de atención al cliente

15 dic , 2015
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WhatsApp es una de las aplicaciones que sirven para que las PYMES puedan tener contacto directo con sus clientes; este servicio de mensajería móvil está disponible para los distintos sistemas operativos de los smartphones modernos, el cual concede emitir mensajes, fotos, vídeos, audios, contactos y ubicación. Debido a lo importante que se ha convertido esta […]

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Estas serán las nuevas tendencias TIC en 2016

9 nov , 2015
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Entre las noticias que se han dado a conocer y siendo objeto de comentarios y de mensajes por Internet durante las últimas semanas en Estados Unidos, la cadena Target, ha empezado a utilizar la presencia de robots en sus tiendas. Debido a esto la empresa se encuentra diseñando un proyecto cuyo lanzamiento en unos dos años […]

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Curso Online Gratuito: Atención al Cliente por WhatsApp

23 jun , 2015
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 \r\n\r\nWhatsApp es una de las aplicaciones móviles más usadas en España y el resto del mundo, convirtiéndose así en una parte de nuestra vida diaria. Todos nosotros lo usamos, ya sea para hablar entre amigos, familiares, para enviarnos fotos, vídeos…  Además, un estudio demuestra que miramos nuestro móvil más de 150 veces al día.\r\n\r\nPor esto, […]

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La Eficacia de WhatsApp como Servicio de Atención al Cliente

8 may , 2015
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 \r\n\r\n\r\n\r\n \r\n\r\nEl servicio de mensajería móvil WhatsApp se ha convertido en los últimos años en la herramienta más activa en el sector móvil, contando con 40 millones de usuarios en toda España y con más de 600 millones de usuarios en todo el mundo. Además, estudios realizados muestran que miramos el móvil unas 150 veces al […]

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